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よくあるご質問

お取引前に気になる点、疑問にお答えいたします。

いいえ、お客様にスタジオを手配いただく必要はございません。ご指定のオフィス、ご自宅、あるいは提携するレンタルスタジオでの収録が可能です(スタジオ手配は当社が代行可能)。また、収録の目的に合わせて最適なプランをご提案します。

はい、日本全国への出張撮影を承っております。一部地域につきましては実費としての出張交通費を頂戴することがございますので、まずはお気軽に見積りをご相談ください。また、オンライン教材収録などは一部遠隔サポートによる収録手法もご提供可能です。

原則として、納品完了した映像の権利・所有権はお客様に完全に帰属します。そのため、自由にご自身のサイト、YouTube、SNSで公開していただいて構いません。商用利用も含め、追加の著作権料が発生することはありません。

はい、納品前の初稿チェックの段階で軽微な変更(テロップ誤字の修正、音量調整など)につきましては2回まで無料でご対応しております。当初合意した構成プランの根本的な変更などにつきましては、別途見積りにて承ります。

撮影および本格的な編集に着手する前のキャンセルにつきましては、準備費用等の一部実費を除き承ることが可能です。具体的な返金基準は『特定商取引法に基づく表記』に詳しく記載されておりますのでご確認ください。

透明性と法的遵守に関するご案内

当サービス「vyndubo.pro(ビンドゥボ・プロ)」は、インド共和国マハラシュトラ州ムンバイに本社を構える優良企業 SPACEANDPEOPLE INDIA PRIVATE LIMITED(CIN: U74990MH2008PTC188627)が開発・管理する国際メディアブランドです。私たちは日本の個人情報保護法(APPI)及び特定商取引法の枠組みを遵守し、お客様に安全かつ安心いただけるサービスをお約束いたします。